Servicemanager Truck & Trailer Winschoten 

Servicemanager Truck & Trailer Winschoten 


Ben jij een gedreven en klantgerichte servicemanager met passie voor techniek en mobiliteit? Bij Truck & Trailer Winschoten ben jij de eindverantwoordelijke van de werkplaats en zorg je ervoor dat onze klanten de best mogelijke service krijgen.

 
Hoe ziet de functie eruit?

 

Als Servicemanager ben jij eindverantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in onze personenwagen-, vans- en truckwerkplaats. Je zorgt ervoor dat alle werkzaamheden efficiënt en volgens planning verlopen, bewaakt de kwaliteit en stuurt de monteurs, service adviseurs en partsmedewerkers aan. Jij bent de verbindende schakel tussen de klant, de werkplaats en de planning. Jij bent verantwoordelijk voor een actieve bijdrage aan het afdelings- en teambeleid van onze Aftersales team. Je bewaakt de productiviteit, kosten en kwaliteit van de receptie en werkplaats. Je monitort en optimaliseert de klanttevredenheid van onze klanten en bewaakt de staat van onderhoud van het gereedschap.

 

Dit zijn jouw werkzaamheden:
  • Eindverantwoordelijk voor de werkplaats van personenwagens, vans en trucks
  • Verantwoordelijk voor een actieve bijdrage aan het afdelings- en teambeleid
  • Informeren en adviseren van de klant
  • Uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden
  • Administratieve handelingen
Over jou:
  • Ervaring als servicemanager, werkplaats-chef of een vergelijkbare functie                                                                                                  
  • Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden. 
  • Ervaring met planning en werkplaatsprocessen
  • Een klantgerichte en probleemoplossende instelling
  • Administratieve vaardigheden om informatie juist te verwerken
  • Je bent stressbestendig en commercieel
Wat bieden wij?
 

Naast een gemotiveerd en gezellig team bieden wij:

  • Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • 24 vakantiedagen
  • Een auto- en telefoon van de zaak
  • Wij zijn aangesloten bij pensioenfonds Metaal en Techniek (PMT)
  • Vakgerichte opleidingen en cursussen
  • Leuke personeelsfeesten

Truck & Trailer Groep is een totaalleverancier voor verkoop, verhuur en lease van opleggers en verzorgt ook reparaties en onderhoud voor alle merken trucks en trailers. We vertegenwoordigen verschillende premium merken opleggers, waaronder Kögel, Benalu en Magyar. Ook leveren we onderdelen aan klanten met een eigen werkplaats. De Truck & Trailer Groep is opgericht in 2012 en heeft locaties in Heerde, Heijen, Lochem, Meppel en Winschoten. De Truck & Trailer Groep is een organisatie waarbij het aangename voorop staat, zeker ook als het gaat om de werksfeer! Als onderdeel van de totale Wensink Groep bieden wij een compleet producten-en dienstenaanbod.

Enthousiast geworden? Solliciteer nu!
 

Heb je vragen over de vacature van servicemanager? Die kun je stellen aan onze recruiter Caroline Boxelaar 06-55413438

Klik hier om meer over Wensink en onze collega's te lezen!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld