Operationeel medewerker Schade Zwolle

Operationeel medewerker Schade Zwolle


Wensink Lease & Services zoekt versterking! Voor de afdeling Schade zoeken wij een Operationeel medewerker Schade. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met schade en ontzorgt hen in het schadeproces. Je beoordeelt de herstelopdrachten en verwerkt de schadedossiers. Richting verzekeraar ben jij het aanspreekpunt voor het claimproces van de verhaalbare schades. Ook het coördineren van het vervangend vervoer hoort bij deze veelzijdige functie.

 
Hoe ziet de functie eruit?

De verzekering van de auto en het coördineren van het schadeherstel zijn belangrijke onderdelen van onze leasecontracten. Als schade-expert pak je hierin jouw rol door de klant op professionele wijze te helpen en daarbij houd je een scherpe blik op de kosten. Zo kunnen wij op momenten waar het er echt om gaat het verschil maken naar onze zakelijke en particuliere klanten.  

Je maakt onderdeel uit van het lease-team binnen Wensink Lease & Services: een sterk groeiend onderdeel binnen Wensink. Binnen deze dynamische omgeving werk je nauw samen met zowel de collega’s van Reparatie en Onderhoud, alsook met de aftersales collega’s binnen de Wensink groep (met name de Schadevestigingen).
 

Dit zijn jouw werkzaamheden:
  • De binnenkomende schademeldingen op een vakkundige wijze te behandelen
  • De herstelaanvragen te beoordelen en de schadedossiervorming te verzorgen
  • Procesoptimalisaties door te voeren in de hele keten
  • Aanspreekpunt te zijn voor vragen van collega’s en klanten over de verzekering van de leaseauto’s
  • Het reparatieproces en vervangend vervoer te bewaken en te begeleiden en daarmee de klanten en berijders te ontzorgen.
Over jou:
  • Interessant aan deze functie is de combinatie van klantcontact en expertise in jouw vakgebied, en dat in een dynamisch en groeiend onderdeel binnen een prachtig automotive bedrijf.
  • Ruime kennis van en ervaring in de Automotive en Leasing sector is een belangrijk selectiecriterium voor deze functie.
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden, kunt secuur werken en zelfstandig functioneren.
  • We vragen hbo denkniveau, een relevante opleiding en fulltime beschikbaarheid.
  • Je werkt nauw samen met de operationeel directeur van Wensink Lease & Services.
  • Kennis van Audatex, Audaflow en/of LeaseWise is een pré.

 

Wat bieden wij?
  • Een marktconform salaris. Daarbovenop ontvang je uiteraard vakantiegeld en pensioen. Je salaris bepalen we aan de hand van je werkervaring
  • 24 vrije dagen, en met je keuzebudget kunnen dit er zelfs 37 worden óf kies ervoor om elke maand 5% extra te laten uitbetalen
  • De mogelijkheid om via Wensink opleidingen en cursussen te volgen
 
Wensink, aangenaam!

Ready. Set. Go! We maken graag kennis met je. Vul het formulier in, dan hoor je binnen drie werkdagen van ons.

Eerst nog vragen of opmerkingen? Je kan bij  terecht via Sebastiaan Schuak of 0622906292

Klik hier om meer over Wensink en onze collega's te lezen!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld